Returpolicy

På swedentioler erbjuder vi dig bara det bästa. Vi förstår dock att inte alla varor som köps är tillfredsställande och ibland kan returer vara nödvändiga. Det är därför vi erbjuder dig den bästa returpolicyn på upp till 30 dagar.

Vår 30-dagars returpolicy tillåter dig att returnera din produkt inom 30 dagar efter mottagandet och vi ger dig gärna en återbetalning eller byte.

Om du returnerar en vara, se till att varan är oanvänd, oskadad och exakt som du fick den, inklusive taggar. Paketet ska även innehålla uppgifter som ordernummer och anledning till retur. Om dessa villkor inte uppfylls och produkten skickas till oss i ett oacceptabelt skick förbehåller vi oss rätten att inte återbetala eller byta produkten. För att behandla din retur måste du skicka ditt köpbevis eller kvitto till oss.

Vi rekommenderar starkt att du inte returnerar din vara direkt till tillverkaren eftersom du kommer att stå för alla kostnader för att returnera den till en av våra återförsäljare som samarbetar med rätt paketspårningsnummer. Vårt företag ansvarar inte för paket som förloras under transporten utan spårningsnummer.

Följande produkter kan inte returneras:
●Köpt från en återförsäljare Artikel köpt av misstag
● Objektet är i gott skick
●Fel vara levererad
●Föremål skadade på grund av felaktig användning av kunder.
För mer information, vänligen maila service@swedentioler.com

Policy för skadade varor
Om din vara är skadad under transporten rekommenderar vi att du skickar ett e-postmeddelande med bevis (med bilder/video bifogade) till service@swedentioler.com. Skadebevis i form av video/bilder krävs för att vi ska kunna bedöma skadan på produkten och ge dig tillgängliga alternativ.

Återbetalningspolicy
När vi har tagit emot och inspekterat varan skickar vi ett e-postmeddelande med status för den returnerade varan och återbetalningsstatus.
När din begäran om återbetalning har godkänts och behandlats kommer återbetalningen automatiskt att krediteras tillbaka till ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod. Observera att handläggningstiderna beror på betalningsinstitution. Men i de flesta fall varar det bara några dagar.
Vår 30-dagars återbetalningspolicy gäller även för köp gjorda med denna metod.

Försenade eller uteblivna returer
Om din återbetalning inte har mottagits efter en vecka rekommenderar vi att du kontrollerar ditt bankkonto och kontaktar ditt kreditkortsföretag, eftersom återbetalningen kan ta längre tid att behandla.
Om du har gjort allt ovan och fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss på service@swedentioler.com så att vi kan kontrollera situationen åt dig.

Avboka
Om du ångrar dig efter betalning och avbryter ditt köp inom 24 timmar kan vi utfärda en återbetalning utan frågor. Avbokningar efter denna tid kommer inte att behandlas, så du måste vänta på att varan kommer innan du returnerar den till oss.

försäljningsaktiviteter
Reavaror är ej återbetalningsbara. Endast ordinarie prissatta varor kommer att ersättas.
För mer information, vänligen kontakta oss på service@swedentioler.com.

Om returen är orsakad av konsumenten står konsumenten för fraktkostnaden. Det specifika priset beror på vilket budfirma du väljer.
Om de mottagna varorna är skadade eller felaktiga på grund av skäl utanför vår kontroll, kommer konsumenterna inte att ansvara för de resulterande fraktkostnaderna.

 Returadress: 3/F
3/F, Building A, Factory Building, Heyu Industrial Zone, Zancheng Community, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, Kina.